해외진출기업 지원 홈페이지 토탈 솔루션 사업기획서(안)

1. 사업 개요

• 사업명: 글로벌 비즈니스 웹 솔루션(가칭)

• 목표: 해외진출기업을 대상으로 현지 언어/문화/법규에 맞는 홈페이지·쇼핑몰 제작 및 운영 컨설팅을 제공하여 해외 시장 진출 성공률 제고

• 차별성: 단순 웹 제작을 넘어, 시장조사 → 홈페이지/쇼핑몰 구축 → 마케팅 → 유지보수 → 법규 자문까지 End-to-End One-Stop Service 제공

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2. 시장 분석

(1) 수요 배경

• K-브랜드 수출 증가 및 중소기업 해외 진출 확대

• 온라인 판매·홍보 채널 확보의 필수성

• 언어·문화 장벽, 법규(전자상거래, 개인정보보호, 세금) 등 현지 진입 장벽 존재

(2) 경쟁 현황

• 일반 웹에이전시: 디자인/제작 중심 → 현지화 부족

• 글로벌 플랫폼(Shopify 등): 기술 지원은 우수하나 → 법률·마케팅·운영 컨설팅 부재

(3) 기회 요인

• 한국 기업들의 동남아, 북미, 유럽 진출 가속화

• B2C 쇼핑몰, B2B 기업 홍보 사이트 수요 급증

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3. 서비스 모델

(1) 핵심 서비스

1. 현지화 웹사이트·쇼핑몰 제작

   • 다국어 지원 (영어·중국어·일본어·스페인어 등)

   • 로컬 도메인, 현지 서버/클라우드 호스팅

   • UX/UI 최적화, 모바일 우선 설계

2. 법규·규제 대응 컨설팅

   • 현지 개인정보보호법, 온라인 광고 규제, 결제·환불 정책 설계

3. 마케팅 및 운영 지원

   • SEO/SEM, SNS 광고, 인플루언서 연계

   • 물류·CS 프로세스 세팅

4. 유지보수 및 데이터 분석

   • 웹/앱 보안 관리

   • 방문자·구매 데이터 분석 리포트 제공

(2) 부가 서비스

• 해외 전시회/박람회 연계 홈페이지 패키지

• 글로벌 온라인 마켓플레이스(아마존, 라자다 등) 연동 서비스

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4. 운영 전략

(1) 추진 단계

1. 1단계(1년차): 한국 내 수출기업 대상 PoC(파일럿 프로젝트)

2. 2단계(2~3년차): 아시아 지역(베트남, 태국, 일본) 거점 확보

3. 3단계(3~5년차): 북미·유럽 진출, 파트너십 확대

(2) 조직 구성

• 컨설팅팀: 시장조사, 법률/세무 자문

• 개발팀: 웹·앱 제작, 유지보수

• 마케팅팀: 현지 SNS, 광고, 브랜딩

• 운영지원팀: 고객 관리, 번역/통역 지원

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5. 수익 구조

• 초기 구축비: 홈페이지·쇼핑몰 제작비(패키지별 차등: 1,000만~5,000만 원)

• 유지보수/운영비: 월 관리비(30만~200만 원)

• 마케팅 대행 수수료: 광고비의 15~20%

• 부가 컨설팅 비용: 법률/세무 자문 패키지(별도 계약)

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6. 리스크 및 대응

• 리스크1: 현지 법규 변동 → 현지 로펌/회계법인과 협업 체계 구축

• 리스크2: 환율·결제 이슈 → 다중 결제 게이트웨이(PayPal, Alipay, Toss Global 등) 적용

• 리스크3: 경쟁 심화 → “웹제작 + 법규 + 마케팅” 복합 서비스로 차별화

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7. 기대 효과

• 해외 진출 중소기업의 온라인 판매·홍보 성공률 상승

• 국가별 맞춤형 토탈 솔루션으로 장기적 고객 락인 효과

• 향후 SaaS 모델 전환(홈페이지 템플릿·법규 체크 자동화) 가능성